Sisällysluettelo
- Monipuolinen pelivalikoimamme
- Nopeat ja varmat maksutavat
- Houkuttelevat bonukset
- Hallittu pelaaminen prioriteettina
- Jatkuva asiakaspalvelu
Laaja pelivalikoimamme
Rizzio Casinossa tarjoamme käyttäjillemme ylitse 3000 erilaista peliä, jotka on on poimittu huolellisesti markkinoiden parhaimmilta pelintarjoajilta. Valikoimamme pitää sisällään kaiken perinteisistä kolikkopeleistä nykyaikaiseen peliteknologiaan rakentuviin videokolikkoihin. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät toimialan tunnetuimmat tarjoajat, mikä turvaa laadukkaan pelikokemuksen kaikille vierailijalle.
Olemme järjestäneet pelivaihtoehdot ymmärrettävästi, että vieraile sivustolla käyttäjät löytävät mieleisensä vaivattomasti. Esitämme vielä live-pelejä, joissa olevat oikeat jakajat rakentavat aidon kasino- ilmapiirin heti kotiisi. Perinteispelit, kuten blackjack, rulettipeli ja baccarat, ovat tarjolla lukuisissa eri versioissa, mikä seikka tarjoaa kaikille pelaajalle mukavan mahdollisuuden.
Parhaat kategoriat palvelussamme
- Megaways-kolikkopelit, joissa aina 117,649 voittotapaa
- Kasvavat pottikolikot miljoonien euron jättipoteilla
- Live-kasinon pelit koulutetuilla krupiereilla
- Vanhat hedelmäkolikot nostalgisille ystäville
- Videopokeri taktiikkaa harrastaville pelaajille
- Virtuaaliurheilu suorilla lopputuloksilla
Nopeat ja suojatut maksuvaihtoehdot
Ymmärrämme, ettei ripeät kotiutukset on olennainen osa erinomaista asiakaskokemusta. Hoidamme rahansiirrot tavallisesti 24 tuntia sisällä, ja lukuisten sähköisten menetelmien kohdalla summat saapuvat pankkitilillesi parhaimmillaan parissa tunnissa. Käytämme 256-bittistä salausta jokaisessa transaktioissa, mikä taso on sama turvallisuustaso kuten pankkipalveluiden sivuilla.
| Trustly | Heti | 0-2 tuntia aikaa | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei käytettävissä | 10€ / 1,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia aikaa | 10€ / 10,000€ |
| Neteller | Heti | 0-24 h | 10€ / 10,000€ |
Edulliset bonustarjoukset
Esitämme tuleville jäsenillemme tervetuliaisbonuksen, joka paketti tarjoaa sekä bonuksia kuin ilmaiskierroksia. Pitkäaikaiset asiakkaamme huomioidaan myös huomiotta – viikoittain promootiot ja joka kuukausi tulevat uudelleenlatausbonukset pitävät pelaamisen mielenkiintoisena pidempäänkin. Uskollisuusohjelmamme palkitsee säännölliset pelaajat pisteillä, jotka voidaan konvertoida bonusvaroiksi.
Bonuksien kierrätysvaatimukset
Olemme valinneet bonuksemme kierrätysehtoiksi 35-kertaisen, joka on toimialan yleistä tasoa pienempi ja oikeudenmukaisempi. Tosiseikka on, mikä on, että Maltan peliviranomaisen lisenssien alaisuudessa työskentelevänä kasinona meidän on täytettävät ankarat läpinäkyvyysvaatimukset ehtojen suhteen. Kaikki mahdolliset säännöt tuodaan esille selkeästi jo ennen tarjouksen aktivointia, eikä koskaan salattuja maksuja tai yllätyksiä ole kohdalle.
- Läpipeluuvaatimus: 35x bonussumma
- Korkein panos wageroinnin vaiheessa: 5€ yhden spin
- Kierrätysaika: 30 vrk aktivoinnista
- Pelit lasketaan kierrätykseen: hedelmäpelit 100%, pöytäpelit 10%
- Suurin nostoraja ilmaispyöräytyksistä: 100€
Turvallinen toiminta etusijalla
Meidän toiminnassa turvallinen toiminta ei edusta vain mainosteksti mutta aito panostus. Esitämme työkaluja, millä pelaajat voivat kontrolloida harrastustaan: tallentamisrajat, tappiorajat, peliaikalaskurit ja omaehtoisen sulkemisen vaihtoehdot. Yhteistyössä Peluusin myötä voimme tarjota tukea pelaajille, jotka kokevat pelaamisen muodostuvan pulmaksi.
Systeemimme tunnistaa itsenäisesti harvinaiset käytökset ja ottaa kontaktia asiakkaaseen, jos kritiikki aiheuttavaa käyttäytymistä löydetään. Työntekijämme on koulutettu löytämään riippuvuuden merkkejä ja tarjoamaan asianmukaista apua tai viemään erikoisavun saataville.
Jatkuva asiakaspalvelu
Tukipalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden pikaviestin, sähköpostin ja puhelimen välityksellä. Suomenkielinen palvelumme vastaa tiedusteluihin keskimäärin 90 s kuluessa live-chatissa. Ylläpidämme lisäksi laajaa kysymysten osiota, mistä saadaan ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin tilin käytöstä, kampanjoista ja maksumenetelmistä.
Me olemme sijoittaneet paljon tukipalvelun tasoon, sillä tiedämme palvelun muodostavan tärkeä elementti laajaa pelielämystä. Tavoitteenamme on selvittää kukin kysely jo ensimmäisellä yhteydenotolla ei tarpeetonta odotusta. Feedback-systeemimme avustuksella tarkkailemme säännöllisesti käyttäjätyytyväisyyttä ja kehitämme palveluamme pelaajien pyyntöjen mukaisesti.