Innholdsregister
- Spillportefoljen hos Dragonia
- Velkomsttilbud pluss pågående kampanjer
- Innbetalinger og uttak hos plattformen
- Lisens pluss sikkerhet
- Support og assistanse
Spillutvalget ved Dragonia
Ved Dragonia oppdager spilleren en nøye sammensatt utvalg med slotspill, bordspill pluss levende casino-alternativer fra topprangerte tilbydere. Dragonia spillsted samarbeider med mer enn 40 ulike produsenter, hvilket det garanterer mangfold og premium på spillopplevelsen. Dragonia casino Norge presenterer alt inkludert klassiske fruktslots frem til nye avanserte slots featuring progressive jackpotter hvilke hyppig oppnår millionbeløp.
Spillkatalogen hos oss oppdateres ukentlig gjennom nye utgivelser, og Dragonia satser på å tilby spill med sterk RTP (avkastning to Player). Gjennomsnitts gjennomsnittlige RTP-verdien på vårt utvalg av automater er på 96,4%, som utgjør over standardnivået. Dette er godkjente verdier som kontrolleres og sertifiseres hos objektive kontrollselskaper slik som eCOGRA.
Hovedkategorier hos spillportefoljen
- Spillautomater: Over 2000 spillautomater inklusive Megaways, cluster utbetalinger pluss tradisjonelle videoautomater
- Bordspill: Bredt sortiment av blackjack-varianter, rulettspill (europeisk, fransk og amerikansk), baccarat pluss pokerspill
- Sanntids casino: Sanntidsspill inneholdende profesjonelle forhandlere i høy kvalitet, med dedikert skandinavisk bord
- Jackpot: Progressive spillautomater ved pottoppbygging gjennom på tvers i spillernettverk
Velkomstbonuser samt løpende kampanjer
Dragonia opererer ved et transparent bonussystem som vilkår og krav fremstilles klart i forkant av godtak. Dragonia sin velkomstpakke distribueres på de innledende innbetalingene, pluss gjennomslagsvilkårene blir satt ved 35x bonussummen – en konkurransedyktig nivå målt mot i forhold til industristandarder.
| Velkomsttilbud | Matchbonus for initialt depositt og gratisspinn | 35x bonussum |
| Reload-bonus | Ukentlig reload-bonuser for eksisterende medlemmer | 30x bonus |
| Tilbakebetaling | Tilbakebetaling ved negative resultater, kalkulert hver uke | Ingen spillekrav |
| VIP-ordning | Poengsystem system med spesielle fordeler | Endres ifølge VIP-nivå |
VIP-programmet
Vårt casinos lojalitetsprogram består av 6 trinn hvor spillere avanserer basert ved opptjente lojalitetspoeng ved faktisk spilleaktivitet. Ethvert nivå frigjør opp forbedrede privilegier som snarere utbetalinger, dedikert personlig rådgiver, økte utbetalingsgrenser pluss invitasjoner på spesielle konkurranser. Poengene forsvinner aldri til intet, og degradering skjer aldri automatisk.
Depositt og uttaksprosesser ved casinoet
Dragonia tilbyr et bredt spekter av transaksjonsalternativer skreddersydd det norske marked. Casinoet tar imot tradisjonelle løsninger slik som Visa og Mastercard, samt nye løsninger inkludert digitale lommebøker samt kryptovaluta. Laveste innskuddsbeløp er fastsatt til 100 NOK, mens utbetalingsgrensen tar til på 200 NOK.
Transaksjonstid av betalinger
- Innbetalinger: Øyeblikkelig registrering ved de mest brukte betalingsmåter, maksimum 24 timer for bank-transfers
- Uttak til e-wallets: Gjennomføres innen 12 timer følgende verifisert bekreftelse
- Bankoverføring: 2-4 arbeidsdager basert av bank
- Kortutbetalinger: 3-5 arbeidsdager på grunn av bankprosesser
Lisens samt spillervern
Vårt spillsted drives ved et MGA-lisens (Malta Gaming Authority), ett blant Europas svært anerkjente tilsynsorganer. Godkjenningen krever rigid compliance med standarder for rettferdig gaming, finansiell sikkerhet pluss ansvarlig gaming. All datatransmisjon krypteres med 256-bit SSL-teknologi, samme sikkerhet der benyttes hos internasjonale banker.
Vi anvender verktøy til ansvarsfull gambling inklusive innbetalingstak, tapsgrenser, tidsbegrensninger samt selveksklusjon. Kunder kan til enhver tid som helst sette i gang en avkjølingsperiode på 24 timer frem til 6 måneder rett via profilen. Dragonia jobber også med institusjoner slik som Gambling Therapy pluss GamCare med sikte på å kunne presentere støtte til spillere der krever det.
Kundeservice pluss kundehjelp
Kundeserviceteamet vårt blir åpent ved live chat døgnet rundt, alle dager uken. For rutinemessige forespørsler har casinoet dessuten e-poststøtte med typisk svartid på innenfor seks timer. Støttepersonalet kommuniserer i skandinavisk, og besitter dedikert ekspertise omkring betalingsrelaterte henvendelser, bonusvilkår og teknologisk problemløsning.
Ved tillegg til direktekontakt, drifter Dragonia et omfattende spørsmål-og-svar-avdeling innrettet gjennom tematiske seksjoner. Denne selvbetjeningsalternativet dekker flesteparten av vanligste henvendelsene samt oppgraderes jevnlig basert etter tilbakemeldinger. For kontoprosess har vi også utarbeidet ett grundig guide der gjør enklere dokumentinnsending samt senker responstid.